Adatkezelési tájékoztatónk

Az Ön személyes adatainak védelme számunkra alapvető fontosságú. Ebben a tájékoztatóban részletesen leírjuk, milyen adatokat kezelünk a rodeoslot-magyar.com oldalunkon, milyen jogalapon, és milyen lehetőségei vannak adatai felett.

Milyen adatokat gyűjtünk

Az általunk kezelt adatkörök

Fiókja létrehozásakor és használata során a következő adatkategóriákat kezeljük. Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához, a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy az Ön beleegyezéséhez kötött célokhoz szükségesek.

• Azonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
• Igazolási dokumentumok: KYC-ellenőrzéshez benyújtott személyazonosító igazolvány, lakcímkártya, számla
• Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fogadási előzmények, egyenleg
• Eszköz- és kapcsolati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, működési rendszer
• Játékviselkedési adatok: játszott játékok, játékmenet-mintázatok, nyeremények és veszteségek
• Marketingbeállítások: hírlevél-feliratkozás, promóciós kommunikációra vonatkozó hozzájárulás

Hogyan használjuk fel

Feldolgozási céljaink

Az Ön adatait kizárólag meghatározott célokra dolgozzuk fel. Fiókja létrehozásához és kezeléséhez azonosító adatokra van szükségünk. Az első kifizetés előtt KYC-ellenőrzést végzünk, amely személyazonosító igazolványt, lakcímet igazoló dokumentumot és a fizetési mód ellenőrzését igényli.

• Fiók létrehozása, kezelése és hitelesítése
• KYC- és AML-ellenőrzések lebonyolítása
• Befizetések és kifizetések feldolgozása (min. 6 000 HUF befizetés, min. 8 000 HUF kifizetés)
• Csalás- és pénzmosás-előzés
• Felelős szerencsejáték-felügyelet: befizetési és veszteséglimitek, valóságcsekkek
• Marketingtevékenység kizárólag az Ön hozzájárulásával
• Jogszabályi és szabályozói kötelezettségeink teljesítése

Milyen jogalapon kezeljük

Négy jogalap, egyértelműen

Szerződés teljesítése: fiókja működtetése, játékszolgáltatás nyújtása, befizetések és kifizetések kezelése szerződéses jogalapon történik, mert Ön ezekkel kéri szolgáltatásunk igénybevételét.

További jogalapok

Jogi kötelezettség: a szerencsejáték-szabályozás és a pénzmosás elleni törvények miatt KYC-dokumentumokat és tranzakciós adatokat köteles vagyunk megőrizni és szükség esetén a hatóságoknak bemutatni. Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a fiókbiztonság és a szolgáltatásunk biztonságos működtetése jogos érdekünket képezi. Ide tartozik a gyanús tevékenységek elemzése és a visszaélések kiszűrése. Hozzájárulás: marketingkommunikációt, hírleveleket és promóciós ajánlatokat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával küldünk. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Meddig őrizzük meg adatait

Megőrzési határidők

Minden adatkategóriát csak addig őrzünk, ameddig arra jogalapunk vagy jogszabályi kötelezettségünk fennáll. Tranzakciós és szerződéses adatokat a vonatkozó szerencsejáték- és AML-szabályozás alapján legalább 5 évig kötelesek vagyunk megőrizni a kapcsolat megszűnésétől számítva.

Kivel osztjuk meg adatait

Érintett partnereink köre

Személyes adatait nem értékesítjük. Kizárólag olyan partnerekkel osztjuk meg azokat, akik nélkülözhetetlenek a szolgáltatásunk működtetéséhez, és minden partnerrel adatfeldolgozási szerződést kötünk a GDPR előírásai szerint.

• Fizetési szolgáltatók: kártyatársaságok, e-társkártyák, banki átutalás, kriptopénz-szolgáltatók a befizetések és kifizetések lebonyolításához
• KYC- és AML-szolgáltatók: identitás-ellenőrzés és szankciólista-ellenőrzés
• Szabályozó hatóságok: a MGA licencfeltételei szerint, hivatalos megkeresésre
• Elemző és IT-szolgáltatók: oldalunk teljesítményének mérése, tárhelyszolgáltatás

Milyen jogok illetik meg Önt

A GDPR által biztosított jogok

A vonatkozó adatvédelmi szabályozás alapján Ön bármikor élhet az alábbi jogaival. Kérését 30 napon belül, ingyenesen bonyolítjuk le, és a szükséges adatok megadása után tájékoztatjuk a megteszett intézkedésekről.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól
• Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javíttatása
• Törlés: adatok törlésének kérése, a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével
• Adathordozhatóság: adatai géppel olvasható formátumban történő megkapása
• Ellenkezés: jogos érdeken alapuló kezeléshez való hozzájárulás megtagadása
• Hozzájárulás visszavonása: marketingcélú kommunikáció lemondása bármikor
• Panaszjog: panaszt nyújthat be a lakóhelye szerinti adatvédelmi hatóságnál

Sütik és követés

Röviden a sütikről

Oldalunk munkamenet-sütiket, funkcionális sütiket és az Ön hozzájárulásával elemző sütiket használ a biztonságos bejelentkezéshez, a nyelvi beállítások megjegyzéséhez és a felhasználói élmény javításához. A sütik részletes listáját, kategóriáit és beállítási lehetőségeit külön sütikre vonatkozó oldalunkon találja, ahol a nem szükséges sütiket bármikor letilthatja.

Hogyan védjük adatait

Műszaki és szervezeti intézkedéseink

Minden adatátvitel TLS-titkosítással történik, és az adatbázisainkban tárolt érzékeny adatok titkosítva maradnak. A hozzáférést a szükség elvén korlátozzuk: csak azok a munkatársaink férhet hozzá az adatokhoz, akiknek munkaköre ezt megköveteli, és minden hozzáférést naplózunk. Ha adatvédelmi incidenst észlelünk, a hatályos szabályozásnak megfelelően 72 órán belül jelentjük a felügyeleti hatóságnak, és Önt is tájékoztatjuk, ha az incidens az Ön jogaira jelenthet kockázatot. Adatvédelmi felelősünket a [email protected] címen érheti el; panaszával, törlési vagy helyesbítési kérésével fordulhat hozzá bizalommal.

Gyakori kérdések a Rodeoslot Casinóról

Hogyan kérhetem adataim törlését a Rodeoslot Casino rendszeréből?

Írjon a [email protected] címre vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal 24/7 élő csevegőn keresztül. A törlési kérést 30 napon belül teljesítjük, feltéve, hogy nem áll fenn jogszabályi megőrzési kötelezettség, például tranzakciós adatok esetén az 5 éves határidő.

Eladja a kaszinó a személyes adataimat?

Nem, személyes adatokat soha nem értékesítünk. Csak a szolgáltatás működtetéséhez szükséges partnerekkel (fizetési szolgáltatók, KYC-szolgáltatók, szabályozó hatóságok) osztjuk meg azokat, adatfeldolgozási szerződés keretében.

Lemondhatom a marketingkommunikációt?

Igen, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a fiókbeállításokban, a hírlevél alján található leiratkozási linkkel, vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül. A leiratkozás után marketingcélú adatait haladéktalanul töröljük.

Miért kell KYC-ellenőrzésen átesnem?

A MGA licencünk és a pénzmosás elleni jogszabályok miatt az első kifizetés előtt kötelező a személyazonosság ellenőrzése. Ehhez személyazonosító igazolvány, lakcímet igazoló dokumentum és a fizetési mód ellenőrzése szükséges.